Auteur Topic: Galaxy keprox  (gelezen 332 keer)

gieter

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 115
    • Bekijk profiel
Galaxy keprox
« Gepost op: dinsdag 7 november 2017, 18:00 »
Beste collegas,

Vannochtend bij een klant geweest waar plots de keytags
Op de bedienpanelen niet meer werken.

Als ik een pas aanbied (4sec) piept het bedienpaneel,
er gebeurt echter niets.
In het logboek staat vervolgens wel dat de pas geldig is.

Er zitten diverse Max lezers die werken.
Ik heb gecontroleerd of de gebruikers de juiste rechten hebben.
Bij max opties staat 12 inschakelen ingesteld.

Het gaat om een galaxy 504 V4.31
Ik ben geen galaxy specialist dus hoop dat iemand mij de juiste handvatten kan geven.





Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

GerritB

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 946
  • Beveiliging, maar dan wel goed graag
    • Bekijk profiel
Re: Galaxy keprox
« Reactie #1 Gepost op: dinsdag 7 november 2017, 20:56 »
Doet hij dat met alle tags of maar met 1 tag?
Ik heb al wel vaker meegemaakt dat als men de bos sleutels bij het demagnetiseer apparaat bij de winkel of bouwmarkt heeft gelegen de tag nog wel een piep geeft maar niet meer werkt.
Simpel een nieuwe tag aanmaken en alles doet het weer.

suc6

Gerrit

Dré

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 619
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: Galaxy keprox
« Reactie #2 Gepost op: dinsdag 7 november 2017, 21:58 »
Staat de optie 'Functie' ook aangevinkt?
Ik begrijp dat hij het dus wel heeft gedaan, maar nu niet meer?
Ik neem aan dat er ook gebruikers in staan met een x cijferige code, kunnen zij wel inschakelen met de code? Want geen idee, maar is er niet een (systeem) alarm of iets actief (al zou ik verwachten dat hij dan aangeeft dat er iets aan de hand is, maar zo goed ken ik de Galaxy ook niet).
Galaxy en ik worden en zijn geen vriendjes van elkaar, loop tegen beperkingen aan)

amekalala

  • Volledig lid
  • ****
  • Berichten: 52
  • Bedenk dit: net voor de storing was alles nog goed
    • Bekijk profiel
  • Functie: servicetechnicus inbraakmeld/cctv/data/intercom/etc.
Re: Galaxy keprox
« Reactie #3 Gepost op: dinsdag 7 november 2017, 22:07 »
Als na 4 seconden het bediendeel piept met het aanbieden van je pas dan betekend dit dat de prox  de pas wel leest, demagnetiseren of hoe dat ook heet lukt bijna niet met de pasjes, probeer eens handmatig met een code in te schakelen als dat wel lukt is er toch iets in de programmering van de pas niet in orde.
Je kunt ook proberen om de pas een keer opnieuw in te leren, daarmee kun je ook zien of de pas werkt, krijg je wel een dubbele ingave, maar om te testen kan het wel.

GerritB

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 946
  • Beveiliging, maar dan wel goed graag
    • Bekijk profiel
Re: Galaxy keprox
« Reactie #4 Gepost op: woensdag 8 november 2017, 13:16 »
Ik heb gewoon een prox USB lezer op mijn laptop kun je supersnel en handig kijken of je tag nog werkt maar ook heel snel tag's inleren en naar het systeem sturen.

suc6

Gerrit