Auteur Topic: SRD-470D webviewer: "Video Verl" / "Video Loss"  (gelezen 453 keer)

ckn19341

  • Groentje
  • *
  • Berichten: 4
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
SRD-470D webviewer: "Video Verl" / "Video Loss"
« Gepost op: woensdag 11 oktober 2017, 14:32 »
Hallo,
Voor een lokale ondernemer heb ik de aanwezige Samsung SRD-470D weer aangesloten en ingesteld.
Via extern-internet werkt iPolis op de smartphone, dus extern bereikbaar (netwerk juist ingesteld) en op router juiste poorten geforward.

Echter zij willen (thuis) ook via Windows 10 PC de (3) camera's zien.

De web viewer werkt (alleen in Internet-Explorer-11, niet Edge etc en Active-X ingesteld als bijv. in https://www.hkvstar.com/technology-news/how-to-enable-activex-plugin-for-ip-camera-dvr-nvr.html aangegeven). De interface verschijnt (na inloggen) met 4 camera "beelden", maar die blijven zwart met in 3 ervan de melding "Video Verl" (nederlands voor "Video Loss")... ofwel video komt niet door.
Ik kan de 3 camera's selecteren (apart weergeven en in groep van 4), maar telkens geen beeld.
Ook kan ik naar de instellingen van de DVR-box vbia deze web viewer via het "Instellen" menu item: de web viewer laat dan de instellingen schermen van de box inn de browser zien.

In Windows Firewall reeds UDP en TCP poorten 554-558 en 1000-1004 toegelaten.

Wellicht beter om NIET gebruik te maken van de web viewer, maar Samsungs SmartViewer laat zich op Win10 niet installeren (installatie loopt aan einde vast). Suggestie voor een ander programma?

Ken

  • Volledig lid
  • ****
  • Berichten: 70
  • De referentie in beveiliging
    • Bekijk profiel
    • Varel Alarm NV
  • Bedrijf: Varel Alarm NV
  • Functie: Installatie verantwoordelijke
Re: SRD-470D webviewer: "Video Verl" / "Video Loss"
« Reactie #1 Gepost op: woensdag 11 oktober 2017, 20:29 »
Er is een nieuwe release uit voor Smartviewer die compatibel is met de laatste update van Win10.

Ik heb hem toevallig vandaag ook nog naar een klant verzonden dus als je snel bent kan je Smartviewer V4.9.4 BETA hier nog downloaden => https://we.tl/nKzGXWFY7v

ckn19341

  • Groentje
  • *
  • Berichten: 4
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: SRD-470D webviewer: "Video Verl" / "Video Loss"
« Reactie #2 Gepost op: donderdag 12 oktober 2017, 09:08 »
Dank!
Deze installeert wel, maar geeft schermen weer zonder veld-titles, zelfs na geheel verwijderen ervan (uninstall, map "Program Files (x86)\Samsung\SmartViewer3.0" en in registry alles met SmartViewer3.0) en opnieuw installeren. Win10 is een Nederlandse versie, wellicht dat NL-se vertaling niet beschikbaar is?
SmartViewer is enkel via Taakbeheer af te sluiten.
Nog nooit zo'n moeite met een installatie gehad.
Nog ideŽen?
« Laatst bewerkt op: donderdag 12 oktober 2017, 09:13 door ckn19341 »

ckn19341

  • Groentje
  • *
  • Berichten: 4
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: SRD-470D webviewer: "Video Verl" / "Video Loss"
« Reactie #3 Gepost op: donderdag 12 oktober 2017, 11:14 »
In een WinXP (virtualmachine binnen Win10) wel met titels werkend en daar kan ik de SRD als apparaat instellen en ermee verbinden(!), maar ik blijf maar geen camera beelden krijgen...
Webviewer ziet wel dat het om 3 camera's gaat.

Nog iemand een tip?

Hoe dient de SRD ingesteld te worden (iPolis op smartphone werkt wel!)?

nayonowe

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 268
    • Bekijk profiel
    • Alarm-winkel.nl
  • Bedrijf: Alarm-winkel.nl
  • Functie: Technisch adviseur / specialist
Re: SRD-470D webviewer: "Video Verl" / "Video Loss"
« Reactie #4 Gepost op: donderdag 12 oktober 2017, 11:38 »
De pagina in de compatibiliteitsweergave toevoegen van je browser.
En Internet Explorer gebruiken i.p.v. de standaard Edge browser van Windows 10.

GerritB

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 954
  • Beveiliging, maar dan wel goed graag
    • Bekijk profiel
Re: SRD-470D webviewer: "Video Verl" / "Video Loss"
« Reactie #5 Gepost op: donderdag 12 oktober 2017, 20:21 »
Volgens mij heeft deze week juist in het teken gestaan van slechte beeldkwaliteit van geÔnstalleerde camerasystemen en slechte, veelal onbruikbare, opgenomen beelden.
En dan ga je een 470 de lucht in helpen die maximaal in D1 kwaliteit op kan nemen  :o

Het kan zijn dat je hem niet voor beveiligingsdoeleinden wilt gebruiken maar anders zou ik hem snel vergeten en een modernere versie gaan gebruiken.

suc6

Gerrit

ckn19341

  • Groentje
  • *
  • Berichten: 4
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: SRD-470D webviewer: "Video Verl" / "Video Loss"
« Reactie #6 Gepost op: vrijdag 13 oktober 2017, 11:36 »

Een beter systeem dat kan wellicht later.. lijkt me dat dit toch moet kunnen werken?

Wat dient er op de box ingesteld te zijn om ook op PC weer te kunnen geven?
Is bandbreedte van invloed?

Of is systeem toch gewoon "te oud"?

Julian Wendler

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 516
  • sani salvique
    • Bekijk profiel
  • Functie: Monteur beveiligingsinstallaties, All-round Beveiliger
Re: SRD-470D webviewer: "Video Verl" / "Video Loss"
« Reactie #7 Gepost op: vrijdag 13 oktober 2017, 20:48 »
Te oud.
Met Limburgse groet,

Julian Wendler


-----------------------------------------------------
Alles is op eigen titel en niet te achterhalen op een bedrijf of andere natuurlijke persoon.