Geachte leden,
Ik heb bij ee relatie een ATS 1500 IP geplaatst, geen doormelding naar meldkamer maar wel gebruik van de app.
OP de locatie is een GPRS simkaart die de internet verbinding verzorgt, Het internet werkt, Toon thermostaat is ook vanaf buiten bereikbaar en de mobiele app voor bankieren werkt ook.
Wat is mijn probleem, de melding naar de cloud werkt niet, of komt in ieder geval niet aan. Ik heb het moederbord al vervangen, uiteraard van te voren thuis getest en voorgeprogrammeerd, op de locatie paneel verwisseld patchkabel erop voeding erop alles werkt behalve de verbinding naar de cloud/ app.
Wie kent dit probleem, kan mij helpen met de juiste instellingen.
Ik hoor het graag
Vincent