cisco CIVS-IPC 4500E geen beeld

[audioot61]

Goedendag,

Ik heb eigenlijk het volgend vervelende probleem met het werkend krijgen van mijn cisco ip camera type CIVS-IPC 4500E.
Ik kan via het ip adres in het Cisco cameramenu komen waar ik eventueel aanpassingen kan veranderen maar
het beeld blijft zwart.
Ik krijg wel bij de Google Chrome browser de mededeling "NET SDK/runtime 2.0 or above in not availeble"
Gebruik ik Internet Exp. dan krijg ik de mededeling " Cisco Dx Play add-on is not installed" en dat ik de ActiveX control via cisco moet installeren.
Echter kan ik op de site van cisco geen van deze software vinden of downloaden.
Weet iemand misschien hoe deze camera wel werkend te krijgen of deze camera misschien zelf ook gebruikt en goed werkzaam heeft gekregen.
upate; via windows 10 software geen beeld dus windows 7 geinstalleerd en via Internet Explorer wel beeld.
Echter na het installeren van de nodige updates was het beeld weer zwart met boven genoemde meldingen 
De camera werkt dus wel.
Heb echter ook de tip gekregen dat ik een client zou moeten gebruiken die rtsp ondersteund maar weet eigenlijk nu niet hoe deze ip camera werkend te maken via ActiveX of rtsp
Bestaat er eigenlijk nog een helpdesk bij cisco welke mij eventueel van dit probleem kan verlossen ?

Met vriendelijke groeten

Peter

[Julian Wendler]

Windows 10 en cameras werkt ook. Je zult echt Internet Explorer moeten gebruiken ipv Edge.

Zoek op internet via google naar gelijkwaardige problemen met die camera en je zult zien dat er oplossingen zijn zoals losse installatiebestanden die een codec of stukje softwarelayer hebben om de camera werkende te krijgen


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[audioot61]

Windows 10 en cameras werkt ook. Je zult echt Internet Explorer moeten gebruiken ipv Edge.

Zoek op internet via google naar gelijkwaardige problemen met die camera en je zult zien dat er oplossingen zijn zoals losse installatiebestanden die een codec of stukje softwarelayer hebben om de camera werkende te krijgen


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Dank voor de reactie,

Ik weet dat de camera gaat werken maar ik ben al ruim een week op internet aan het zoeken maar vind geen installatiebestanden zover ik kan zien.
Misschien heeft u voor mij een link waar ik precies moet zoeken want ik kom er niet uit.

[Julian Wendler]

Heb je reeds gezocht op h264 codec?

Anders volg maar eens onderstaande afbeelding.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[audioot61]

Goedendag Julian,

Ik heb deze info ook gelezen en vervolgens toegepast.
DxPlayer gedownload en geinstalleerd, diverse h264 codec progamma,s geprobeerd zonder enig resultaat.
Zeer frustrerend dat niets blijkt te werken om deze camera werkend te krijgen.
Ik wild hem eigenlijk via ispy laten werken namelijk 

[Julian Wendler]

Goedendag Julian,

Ik heb deze info ook gelezen en vervolgens toegepast.
DxPlayer gedownload en geinstalleerd, diverse h264 codec progamma,s geprobeerd zonder enig resultaat.
Zeer frustrerend dat niets blijkt te werken om deze camera werkend te krijgen.
Ik wild hem eigenlijk via ispy laten werken namelijk 

Heb je de pagina van de camera ook toegevoegd bij Compatibiliteitsweergave van IE?
Probeer anders eens Firefox.

[audioot61]

Heb je de pagina van de camera ook toegevoegd bij Compatibiliteitsweergave van IE?
Probeer anders eens Firefox.

Firefox heb ik ook geprobeerd zonder resultaat net als enkele andere browsers.
Ik heb de pagina toegevoegd bij de Compatibiliteitsweergave van IE en krijg waarachtig beeld al is het zeer instabiel ( valt constant weg of bevriest gewoon )
Het lijkt er op dat de verbinding met de camera zeer traag is en in het menu van de camera komen gaat zeer moeizaam.
Bij de Maxthon browser kreeg ik trouwens het zelfde resultaat.

[audioot61]

Heeft iemand nog enig idee om deze ip camera te laten werken want ik weet nu werkelijk niet meer hoe ik deze camera nog aan de gang kan krijgen via welk systeem dan ook.
Ik heb hier geen ervaring mee maar wil deze camera heel graag gaan gebruiken 

[sqouzie]

Heb een idee: deze op marktplaats gooien en een andere kopen. Dahua bijvoorbeeld, betaalbaar en leuk voor de beginner

[Julian Wendler]

Dan wil ik er wel geïnteresseerd naar kijken.. Hoeveel kost ie?

[audioot61]

Dan wil ik er wel geïnteresseerd naar kijken.. Hoeveel kost ie?

Dank voor uw intresse in de camera.
Ik heb hem liever werkend dan dat ik hem verkoop begrijpt u.
De camera werkt nu overgens wel en heb zeer goed beeld maar moet hem nu alleen nog via een video beveiligings progamma ( bv. Ispy ) werkzaam krijgen.

[audioot61]

Ondanks alle info heb ik na weken expireren deze camera ( CIVS - IPC 4500E ) nog steeds niet via een surveillance software programma in windows kunnen gebruiken om de simpele reden dat ik geen beeld krijg.
Via het ip adres krijg ik wel beeld op de cisco camera maar wil hem graag als beveiligingscamera gebruiken en dat lukt via windows absoluut nog niet.
Is het misscien mogelijk om deze camera via en NVR of een ander besturingssysteem bv linux te laten werken   of heb ik hiervoor uitsluitend specifieke cisco software nodig.
Het kan toch niet zo zijn dat een ip camera gewoon niet te integreren is in een systeem als windows of linux.

Met vriendelijke groet,

Peter