Auteur Topic: storing Communicatie/gprs ATS advanced  (gelezen 9787 keer)

Luuk Aerts

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 11
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
storing Communicatie/gprs ATS advanced
« Gepost op: maandag 9 september 2013, 18:45 »
Hoi,

Ik heb een ATS advanced (ATS1000A) centrale met daarin een gsm kiezer (ATS7310) met voice module (ATS7200N).

Geregeld komt er in het bediendeel een storing te staan: Communicatie/gprs.

Het alarm kan dan niet ingeschakeld worden. De storing lost meestal vanzelf op. Wat kan de oorzaak zijn van deze storing ? De antenne op een andere plaats monteren ? Ik hoor het graag. Gr, Luuk

Digiguard

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 201
  • Eerst Denken -> Dan Doen !
    • Bekijk profiel
  • Functie: Service & onderhouds-monteur
Re: storing Communicatie/gprs ATS advanced
« Reactie #1 Gepost op: dinsdag 10 september 2013, 17:23 »
Heb je al eens in Titan bij historie gekeken wanneer hij deze melding genereert en waarop ?

De melding geeft aan dat er een melding niet verstuurt kan worden of niet (juist) bevestigd wordt.
Als je weet wanneer dat is kan je ook makkelijker een diagnose stellen en een oplossing gaan verzinnen.

Het zou kunnen dat je net op een heel slecht punt zit qua bereik en net op het randje van wel / geen signaal. De antenne verplaatsen zou dan de meest logische oplossing zijn.

Met de informatie die je aandraagt begrijp ik dat je via het prive protocol doormeld naar een (eigen) GSM ?Zou het kunnen zijn dat er nog een testmelding aanstaat op de IP/analoge lijn ? Worden de alarmmeldingen wel juist bevestigd door iedereen ?


sandeman04

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 6
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: storing Communicatie/gprs ATS advanced
« Reactie #2 Gepost op: woensdag 11 september 2013, 19:00 »
Als niet in kunt schakelen doordat er een communicatie probleem is dan moet je (via titan) .
Bij Paneel optie 04 inschakeloptie ga je na het + van gereed voor in optie en zet je bij FTC deze optie uit.
Dan kun je tenminste inschakelen.
Testmelding  moet je op 0 zetten en bij spraak kun je FTC ook evt uit zetten.
Vaak bij spraakmodule is de dtmf bevestiging een probleem als het via voip doorbelt.

TK666

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 125
    • Bekijk profiel
Re: storing Communicatie/gprs ATS advanced
« Reactie #3 Gepost op: woensdag 11 september 2013, 20:19 »
Voip via GSM ? :o. Staat die melding zo precies in het bediendeel of staat er wat anders? Staat er bijv. geen FTC? Het GSM bereik is terug te vinden via het codebediendeel snelmenu 1.2.8.8. (mocht dat het probleem zijn).

Digiguard

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 201
  • Eerst Denken -> Dan Doen !
    • Bekijk profiel
  • Functie: Service & onderhouds-monteur
Re: storing Communicatie/gprs ATS advanced
« Reactie #4 Gepost op: woensdag 11 september 2013, 21:10 »
Gsm naar VoIP of van VoIP naar gsm kan ook hè  ;)