Auteur Topic: ATS8500 Geen toegang  (gelezen 3962 keer)

Josver

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 8
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
ATS8500 Geen toegang
« Gepost op: maandag 24 februari 2020, 12:52 »
Beste.

Ik heb een ATS1500 geinstalleerd en krijg regelmatig de melding op de software ( ATS8500  versie 1.3.2.13962)  : geen toegang remote verbinding actief, of er is een installateur,  hoofdgebruiker actief.  Ik vermoed dat probleem veroorzaakt wordt doordat de software niet correct afgesloten is, is er geen mogelijkheid om dit resetten ipv de centrale reset te geven?

Alvast dank.

Pietje22589

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 468
    • Bekijk profiel
Re: ATS8500 Geen toegang
« Reactie #1 Gepost op: dinsdag 25 februari 2020, 20:02 »
Welkeversie heeft je centrale? Moet minstens 4.2 zijn, er zijn problemen bekend met eerdere versies. Ligt waarschijnlijk niet aan je software.
Luisteren betekent voor velen: wachten totdat de
ander is uitgesproken.

Josver

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 8
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: ATS8500 Geen toegang
« Reactie #2 Gepost op: vrijdag 28 februari 2020, 20:29 »
Hallo Pietje,

Bedankt voor reactie, op centrale zit versie 4.2.40480

Sorry voor late reactie was paar daagjes in het buitenland.

Groet,

Jos

omekees

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 144
    • Bekijk profiel
Re: ATS8500 Geen toegang
« Reactie #3 Gepost op: zaterdag 14 maart 2020, 21:07 »
Je bent toch wel uitgelogd als je de verbinding gaat maken ?

omekees

Josver

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 8
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: ATS8500 Geen toegang
« Reactie #4 Gepost op: woensdag 18 maart 2020, 15:18 »
Hallo Kees,

Ja absoluut uitgelogd, inmiddels opnieuw geinstalleerd en voor automatsche configuratie gekozen, vooralsnog lijkt het opgelost nu.

Dank voor je reactie!

casafamilia

  • Groentje
  • *
  • Berichten: 3
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: ATS8500 Geen toegang
« Reactie #5 Gepost op: zondag 12 april 2020, 20:17 »
Ik heb mij een ATS2000 IP centrale aangeschaft. Deze draait firmware 028.028.0146. Echter met de ATS8500 versie die erbij zat krijg ik geen access op de centrale. Ik vermoed omdat dit niet de laatste versie is. Ik zou het ten zeerste op prijs stellen moest iemand mij kunnen helpen aan de laatste versie van de ATS8500 software?

Alvast Bedankt,
Mvg,

Dré

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 981
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: ATS8500 Geen toegang
« Reactie #6 Gepost op: woensdag 15 april 2020, 22:55 »
Ik heb mij een ATS2000 IP centrale aangeschaft. Deze draait firmware 028.028.0146. Echter met de ATS8500 versie die erbij zat krijg ik geen access op de centrale. Ik vermoed omdat dit niet de laatste versie is. Ik zou het ten zeerste op prijs stellen moest iemand mij kunnen helpen aan de laatste versie van de ATS8500 software?

Alvast Bedankt,
Mvg,

Heb je wel de gegevens overal jusit en gelijk staan?
welke melding krijg je als je verbinding wilt maken en welke software versie heb?

casafamilia

  • Groentje
  • *
  • Berichten: 3
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: ATS8500 Geen toegang
« Reactie #7 Gepost op: vrijdag 17 april 2020, 17:10 »
Heb je wel de gegevens overal jusit en gelijk staan?
welke melding krijg je als je verbinding wilt maken en welke software versie heb?

Met de GSM app kan ik verbinden. Echter via mijn ATS software krijg ik volgende error "Het paneel model ATS2000aIP versie MR_028.028.0146 word niet ondersteund." Ik heb versie 1.3.0.
Kan je me aan de laatste versie helpen?

leroy10

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 8
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
  • Bedrijf: Tragtergroep
  • Functie: Service monteur
Re: ATS8500 Geen toegang
« Reactie #8 Gepost op: donderdag 11 juni 2020, 07:14 »
Met de GSM app kan ik verbinden. Echter via mijn ATS software krijg ik volgende error "Het paneel model ATS2000aIP versie MR_028.028.0146 word niet ondersteund." Ik heb versie 1.3.0.
Kan je me aan de laatste versie helpen?
http://www.mediafire.com/file/9yj28ifufbfw3v0/ATS8500_MR_1.5.0.15163_%2528MR4.4%2529_Alleen_update.zip/file

Verstuurd vanaf mijn HD1903 met Tapatalk