Beveiligingsforum

Beveiligingstechniek => Inbraakbeveiliging => Topic gestart door: Peters op donderdag 7 mei 2020, 09:04

Titel: Galaxy remote suite
Bericht door: Peters op donderdag 7 mei 2020, 09:04
De software geïnstalleerd en de melding komt Honeywell USB driver can't be installed, dit op 2 verschillende laptop gedaan beide met dezelfde melding. Windows 10 64 bit .
Iemand een suggestie ?
Titel: Re: Galaxy remote suite
Bericht door: Peters op dinsdag 19 mei 2020, 09:57
Beste opgelost blijkt een bekend probleem te zijn , de driver wordt wel geinstalleerd.
Titel: Re: Galaxy remote suite
Bericht door: BvD op woensdag 24 maart 2021, 14:28
Heeft iemand een oplossing voor dit "bekende" probleem? Ik kan hier nergens iets over vinden. Ik krijg ook in Windows10 de foutmelding Honeywell USB Driver can't be installed.

Eenmaal in de Frontshell als ik een verbinding probeer op te zetten met het paneel via de optie "Direct connection" dan staat USB ook niet in de lijst als beschikbare verbinding.
In CommServer is de lijst met poorten ook leeg en ik lijk daar niks te kunnen toevoegen/configureren.
Misschien mis ik een stap maar ik heb de handleiding toch netjes gevolgd...

Iemand een idee hoe dit op te lossen? Alvast bedankt!
Titel: Re: Galaxy remote suite
Bericht door: Dré op zondag 28 maart 2021, 13:25
Als de driver is geïnstalleerd (maar zoals het vorige bericht hier al zegt, geeft hij aan dat die faalt, maar blijkbaar toch wel werkt). Moet er bij de comserver een COM verbinding er bij komen mits jij je USB hebt aangesloten op je inbraakcentrale.
Titel: Re: Galaxy remote suite
Bericht door: BvD op zondag 28 maart 2021, 15:56
Denk dat het een laptop probleem was. Op een andere PC lijkt de COM-driver wel te voorschijn te komen ondanks dat daar ook de installatie foutmelding zich voordoet.
Gelukkig is configureren via de Ethernet module ook een perfecte oplossing :)