Auteur Topic: probleem met het installeren van ATS 8500  (gelezen 13855 keer)

drik

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 17
  • Better safe than sorry
    • Bekijk profiel
  • Functie: servicetechnicus, storingen en onderhoud
probleem met het installeren van ATS 8500
« Gepost op: zondag 11 december 2016, 19:12 »
Beste,

ik heb bij de ATS 1000a-ip die ik onlangs overgenoemen heb ook de nodige software gekregen, echter bij het installeren geeft mijn pc een melding dat er een fout is, in de eerste instatie: SQL server 2008 express is niet geinstalleerd. Later als ik handmatig de software installeer geeft hij aan: Attempted to perform an unauthorized operation. Dit gebeurt met zowel 2008 als 2012 express. Ik heb het uitgevoerd als admin, software staat op de C schijf van de pc, meerdere pc's geprobeerd met windows 10.
Komt iemand dit bekend voor en heeft iemand de oplossing?

nayonowe

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 360
    • Bekijk profiel
  • Functie: Technisch adviseur / specialist
Re: probleem met het installeren van ATS 8500
« Reactie #1 Gepost op: maandag 12 december 2016, 10:06 »
installeer de full editie i.p.v. de update dan zal je er geen last van hebben....

drik

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 17
  • Better safe than sorry
    • Bekijk profiel
  • Functie: servicetechnicus, storingen en onderhoud
Re: probleem met het installeren van ATS 8500
« Reactie #2 Gepost op: maandag 12 december 2016, 12:38 »
de full version van SQL server of van Downloader?

het probleem is namelijk, hij wil het SQL gebeuren geinstalleerd hebben, en dat lukt me dus niet

nayonowe

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 360
    • Bekijk profiel
  • Functie: Technisch adviseur / specialist
Re: probleem met het installeren van ATS 8500
« Reactie #3 Gepost op: maandag 12 december 2016, 15:05 »
de full version van SQL server of van Downloader?

het probleem is namelijk, hij wil het SQL gebeuren geinstalleerd hebben, en dat lukt me dus niet

Van de downloader

drik

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 17
  • Better safe than sorry
    • Bekijk profiel
  • Functie: servicetechnicus, storingen en onderhoud
Re: probleem met het installeren van ATS 8500
« Reactie #4 Gepost op: dinsdag 13 december 2016, 00:39 »
ik heb voor zover ik kan zien toch echt de full version, daarnaast heb ik ook nog een paar updates, maar zover ben ik nog niet gekomen om die te installeren

nayonowe

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 360
    • Bekijk profiel
  • Functie: Technisch adviseur / specialist
Re: probleem met het installeren van ATS 8500
« Reactie #5 Gepost op: dinsdag 13 december 2016, 13:12 »
Hoe groot is het pakket wat je wilt installeren?
En welke versie wil je installeren?

drik

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 17
  • Better safe than sorry
    • Bekijk profiel
  • Functie: servicetechnicus, storingen en onderhoud
Re: probleem met het installeren van ATS 8500
« Reactie #6 Gepost op: dinsdag 13 december 2016, 19:37 »
op precies te zijn heet het pakket ATS8500 Standalone Downloader, als zip bestand is het ongeveer 418 MB, als ik het uitpak heb ik een directories die samen ongeveer even groot zijn

DotNetFX35SP1
SqlExpress2008
WindowsInstaller4_5

en de bestanden

ud-setup-x64
ud-setup-x86

in neem aan de 32 en 64 bits versie

drik

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 17
  • Better safe than sorry
    • Bekijk profiel
  • Functie: servicetechnicus, storingen en onderhoud
Re: probleem met het installeren van ATS 8500
« Reactie #7 Gepost op: dinsdag 13 december 2016, 20:31 »
oh ja en het is versie 1.0.0

nayonowe

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 360
    • Bekijk profiel
  • Functie: Technisch adviseur / specialist
Re: probleem met het installeren van ATS 8500
« Reactie #8 Gepost op: woensdag 14 december 2016, 08:48 »
oh ja en het is versie 1.0.0

Ik denk dat je simpelweg een te oude installer hebt voor Windows 10.

drik

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 17
  • Better safe than sorry
    • Bekijk profiel
  • Functie: servicetechnicus, storingen en onderhoud
Re: probleem met het installeren van ATS 8500
« Reactie #9 Gepost op: donderdag 15 december 2016, 00:04 »
ik ben er inmiddels achter nayonowe dat je daar gelijk in hebt, oplossing is dus, nieuwere installer of oudere versie windows. Met die laaste oplossing ben ik momenteel bezig.

nayonowe

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 360
    • Bekijk profiel
  • Functie: Technisch adviseur / specialist
Re: probleem met het installeren van ATS 8500
« Reactie #10 Gepost op: donderdag 15 december 2016, 00:39 »
Even off-topic:

Het valt mij op dat je op een ander forum behoorlijk meer info geeft dan hier.

Natuurlijk ben je daar vrij in (begrijp mij niet verkeerd), maar geef hier dan hetzelfde aan zodat collega's wellicht niet verder hoeven te denken daar je al met een support afdeling van ??? aan het bellen bent gegaan. Sterker nog, deze support medewerker heeft je schijnbaar behoorlijk op weg geholpen.

drik

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 17
  • Better safe than sorry
    • Bekijk profiel
  • Functie: servicetechnicus, storingen en onderhoud
Re: probleem met het installeren van ATS 8500
« Reactie #11 Gepost op: donderdag 15 december 2016, 02:26 »
ik begrijp je reactie, ik had eigenlijk gehoopt dat op dit forum mijn probleem herkenbaar was omdat hier meer mensen zijn met een aritech systeem, op tweakers zitten meer mensen die problemen herkennen aan anders soorten software, zoals sql server express en windows, zoals je misschien hebt gelezen hebben de meesten op tweakers nog nooit van ATS8500 gehoord, en wellicht de meeste mensen op dit forum niet van SQL databases.
Ik heb op 2 paarden gewed dat geef ik toe, maar ik had al zoveel dingen zelf uitgezocht  en uitgeprobeerd dat ik er voor gekozen heb om het op deze manier te doen. Ik hoop dat het me hier niet kwalijk genomen wordt want ik zal jullie hier nog wel vaker nodig hebben met mijn alarmcentrale aangezien ik toch een noob ben wat betreft alarminstallaties.

NB ik heb zelf wel ervaring in de elektrotechniek en telecom/internet

 :-\ 8)

ik heb inmiddels een versie van Windows 7 X64 op mijn laptop draaien en daarmee is het gelukt de ATS8500 software die ik heb te installeren. Voor deze oplossing heb ik de microsoftman niet nodig gehad, ik hoop nog wel met de oplossing die microsoft me gegeven heeft het uiteindelik ook op mn pc met windows 10 te kunnen installeren.
« Laatst bewerkt op: donderdag 15 december 2016, 02:29 door HendrikT »

drik

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 17
  • Better safe than sorry
    • Bekijk profiel
  • Functie: servicetechnicus, storingen en onderhoud
Re: probleem met het installeren van ATS 8500
« Reactie #12 Gepost op: dinsdag 20 december 2016, 22:04 »
De oplossing voor mijn probleem met Windows 10  is als volgt: je download Microsoft SQL Server R2 en installeert hier van de X86 (32 bits) en niet de X64 ook al installeer je wel de X64 versie van ATS Downloader en is je PC een 64 bits.
Tijdens het installeren maak je een database aan met de naam DownloaderDB, hierna installeer je de software van ATS 8500