Hoi Remko,
Allereerst is het alarmsysteem wat er bij jou in huis geplaatst is geen ATS1110, dit is namelijk het type bediendeel wat op je systeem is aangesloten
Je hebt een Aritech ATS classic in huis hangen, dit kan de ATS 1000,2000,3000 of 4000 zijn.
hoogstwaarschijnlijk zit er ergens op de behuizing van de centrale een sticker waarop staat welk type je hebt.
In principe is dit niet zo heel belangrijk, de centrales zijn in de basis namelijk allemaal gelijk maar even afhankelijk van het model wat meer of minder functies.
Dat je je gebruikers eruit gegooid hebt is niet zo handig, daardoor kan je op dit moment niks meer met je centrale.
Uit jouw bovenstaande post kan ik alleen niet opmaken of er ook een installateurscode bekend is? als je deze hebt is het uiteraard alsnog mogelijk om in het systeem te komen.
Ook als dit niet het geval is kan je de installateurscode nog wel terugbrengen naar de fabrieksinstelling maar daarbij wordt ook je eerste gebruiker en het eerste bediendeel terug naar fabrieksinstellingen gebracht. Dat de eerste gebruiker naar fabrieksinstelling gebracht wordt is op zich geen ramp want als ik jouw reactie zo lees staat deze er toch niet meer in!