Auteur Topic: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.  (gelezen 28093 keer)

sqouzie

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 477
    • Bekijk profiel
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #15 Gepost op: zaterdag 13 september 2014, 12:16 »
Das voor mij ook een nieuwe, ben blij als ik ze snachts kan helpen met een hoofdcode of install code om een zone te omzeilen, hoef ik mijn nest niet uit..  Of mag dat ook niet volgens de vrki...... :D

Nigel1711

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 1.042
  • MTB - TBV 2014
    • Bekijk profiel
  • Functie: Monteur TBV
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #16 Gepost op: zaterdag 13 september 2014, 17:32 »
Huh, de install code geef je toch niet door de telefoon door Sqouzie?

sqouzie

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 477
    • Bekijk profiel
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #17 Gepost op: zaterdag 13 september 2014, 18:30 »
Indien nodig, zijn ze toch weer vergeten na een uur

Nigel1711

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 1.042
  • MTB - TBV 2014
    • Bekijk profiel
  • Functie: Monteur TBV
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #18 Gepost op: zaterdag 13 september 2014, 19:14 »
Maar zo ontstaat wel:
Als je klanten dit forum gaat bezoeken en gaat eens aan de Google....... Vul het zelf maar in ;)

Niet slim toch... 

GerritB

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 1.097
  • Beveiliging, maar dan wel goed graag
    • Bekijk profiel
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #19 Gepost op: zaterdag 13 september 2014, 19:26 »
Een sabotagealarm zou alleen te resetten mogen zijn met een installateurscode, en die weet de klant niet.

Bij sommige systemen kun je het inderdaad zo instellen dat bepaalde storingen alleen maar met een code van een bepaald niveau kunt resetten.
Stel je die zo in dat alleen niveau 0 (de installateur) dit mag dan kopt dit dus gewoon.

Maar als er een storing bij een klant is waar we naar toe moeten dan is het eerste wat we doen een meldkamer uitdraai opvragen zodat de monteur daar ter plekke weet wat er is gebeurd, op welke tijdstippen en hoe vaak. Want meestal is de klacht van de klant dat ze al wekenlang elk nacht uit bed zijn gebeld en stond dan alles in alarm, maar als je dat nakijkt is er dan meestal maar 2 of 3 keer een alarm ontstaan in een bepaalde detector.
Daarnaast lees ik zelf meestal eerst het geheugen van het systeem uit voordat ik begin en kan zo eenvoudig herleiden wat er is gebeurd. Als dan de laatste 1000 of meer meldingen opgeslagen zijn dan kun je ook heel eenvoudig zien of iemand zelf aan het klooien is geweest en als de problemen daar het gevolg van zijn dan is er natuurlijk ook geen mogelijkheid garantie te claimen.

suc6

Gerrit
Alles is op eigen titel en niet te achterhalen op een bedrijf of andere natuurlijke persoon.

omekees

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 144
    • Bekijk profiel
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #20 Gepost op: zondag 14 september 2014, 00:27 »
Een klant kan toch nooit een sabotage storing repareren en overbruggen gaat toch niet dus in de wagen springen lijkt mij.

GerritB

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 1.097
  • Beveiliging, maar dan wel goed graag
    • Bekijk profiel
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #21 Gepost op: zondag 14 september 2014, 00:58 »
Een beetje service monteur en een klant als afstandsbediening om wat knoppen in te drukken in combinatie met een beetje systeem kun je ook telefonisch door de software loodsen.
Zo kan de storing op die manier "even worden verholpen" zodat de klant (na gewezen te zijn op het risico) naar huis kan.
Klant blij omdat die niet hoeft te wachten en jij kunt de storing gewoon de volgende dag op gaan lossen. (Handiger is up/downloading)

Hier hebben we gewoon service koffers waar we direct de software van de klant in kunnen schieten en hun gehele systeem na kunnen bootsen zodat we simultaan met de klant door de menu's kunnen.

Maar is het een sensor oid. in een risicovolle ruimte zonder back-up detectie dan is het inderdaad rijden en maakt het niet uit hoe laat het is als de klant daar niet voor bewaking oid. kan/wil zorgen.

suc6

Gerrit
Alles is op eigen titel en niet te achterhalen op een bedrijf of andere natuurlijke persoon.

Digiguard

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 201
  • Eerst Denken -> Dan Doen !
    • Bekijk profiel
  • Functie: Service & onderhouds-monteur
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #22 Gepost op: zondag 14 september 2014, 12:59 »
Die tekening met het aansluitschema van een lasdoos van mij zie ik echt niet in wat daar verkeerd aan is. Ik probeer met alle macht mezelf in een "vakman qua sabotage en omzeiling"-inbreker zijn schoenen te verplaatsen maar ik zie nog echt het gevaar niet in. Als je hier een goed antwoord op weet dan graag maar dan via PB of mail en niet als post.... LOL

Moet ik hier nu nog serieus op gaan reageren ? Zelfs mijn buurjochie van 12 snapt dat nog.
Jij wil gewoon niet inzien waarom er zoveel collega's problemen hebben met jou goedwillende adviezen.

Als antwoord op jou reactie : niet ieder systeem hoeft na een sabotage melding gereset te worden. Er zijn een heel aantal systemen die vanzelf resetten als de sabotage is opgeheven. Denk dat je zelf ook wel 1+1 kan optellen...

Johan de Smit

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 259
  • Kennis delen - wereld verbeteren
    • Bekijk profiel
  • Functie: Specialist - LOL
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #23 Gepost op: zondag 14 september 2014, 16:58 »
Wil je dan een vragen of je 12 jarige buurjongetje het mij dan wel wil uitleggen? Graag via PB of naar mijn mail. Als er een goede uitleg komt hoe een inbreker dankzij een aansluitschema van een contact in een beveiligd gebied getekend in paint een manier kan bedenken om een alarmcontact hardwarematig/elektronisch kan overbruggen zonder de weerstandswaarde van die draden te wijzigen. Liefst in jip en janneke taal zonder de wet van ohm dan snap ik het misschien.

Maar even serieus, ik sta heus wel open voor kritiek en ik geef toe dat sommige post van mij op het randje zijn qua wat er wel en niet kan worden gepost. Als ik overtuigd raak dan ben ik man genoeg om dat toe te geven. Lees anders nog eens die topic van de 2 magneetcontacten op de 2 meterkastdeuren eens door. Ik was eerst overtuigd van het 1 en na duidelijke argumenten van jullie medeforumgebruikers heb ik toch echt toegegeven dat ik fout zat.

Om deze lijn tussen goed en fout duidelijk te krijgen ben ik dit topic dan ook gestart.
« Laatst bewerkt op: zondag 14 september 2014, 17:08 door Johan de Smit »

Nigel1711

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 1.042
  • MTB - TBV 2014
    • Bekijk profiel
  • Functie: Monteur TBV
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #24 Gepost op: zondag 14 september 2014, 18:09 »
Digiguard,

Soms zegt een tekening meer dan 10 topics.. Ik kwam hiermee wel uit. Hoe ben jij ooit begonnen in dit vak? Wist je alles meteen? Deed je het ook alleen? Of had je 20 man boven je die wisten hoe je het moest doen en die je het vertelde. oke dan is het logisch. Ik doe het alleen en niet met een ander. Ik doe het met jullie en nog steeds met plezier..!';)

Johan de Smit

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 259
  • Kennis delen - wereld verbeteren
    • Bekijk profiel
  • Functie: Specialist - LOL
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #25 Gepost op: zondag 14 september 2014, 19:52 »
Digiguard heeft echter wel een punt, maar ik vind het nog net wel kunnen om dat soort "aansluitschema's" te posten. Maar het moet echt niet verder gaan. En ik post het om jou en mensen zoals jou te helpen netjes te werken. Ik vind het vooral belangrijk dat je kabelwerk onbereikbaar is voor ongure figuren. Net zoals de databus echt volledig in gesloten buis moet zijn. Een kabel naar een bediendeel vanaf het bediendeel direct naar de andere kant van de muur (tenzij het een buitenmuur is natuurlijk, dan naar de spouw). zulk soort tips zorgen ervvoor dat het voor saboteurs eerder moeilijk gemaakt gaat warden. Maar Digiguard en bijvoorbeeld Atomic hebben wel een punt dat zulke figuren hun info hier natuurlijk niet op een zilveren presenteerblaadje moeten krijgen. Ze bedoelen het goed hoor....

Johan de Smit

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 259
  • Kennis delen - wereld verbeteren
    • Bekijk profiel
  • Functie: Specialist - LOL
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #26 Gepost op: zondag 14 september 2014, 20:04 »
Ik bedoelde natuurlijk kabel vanaf centrale naar bediendeel

Nigel1711

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 1.042
  • MTB - TBV 2014
    • Bekijk profiel
  • Functie: Monteur TBV
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #27 Gepost op: zondag 14 september 2014, 20:17 »
Oké, slimme tips,
Maar een databus van 75m door buis, als deze naast (door)  een kabelgoot ligt?

sqouzie

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 477
    • Bekijk profiel
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #28 Gepost op: zondag 14 september 2014, 20:17 »
Wat willen ze doen met de databus?.... 

sqouzie

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 477
    • Bekijk profiel
Re: Gevoelige informatie, wat post ik wel en wat post ik niet.
« Reactie #29 Gepost op: zondag 14 september 2014, 20:20 »
Hacken?!...