Auteur Topic: Satel polling uitval icm UPC  (gelezen 5751 keer)

bartjuh85

  • Actief lid
  • ***
  • Berichten: 31
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Satel polling uitval icm UPC
« Gepost op: dinsdag 20 maart 2018, 19:25 »
Momenteel weet ik even niet waar ik het zoeken moet! Bij een klant hang een Integra 32 en ETHM-1 plus module welke aan een UPC modem hangen. Nu hebben we heel regelmatig een polling uitval en kunnen we op afstand het systeem niet meer benaderen, moeten dan op locatie het hele systeem spanningsloos maken en dan draait het weer voor even. Hebben al van alles geprobeerd maar zijn uit de opties. OSEC gaf aan het DNS op 8.8.8.8 te zetten dit leek te werken, maar 20 min weer weg bij de klant en hoppa weer terug de melding.

Het ziggo modem gaan we op IPv4 laten zetten ipv IPv6

Wie heeft er een idee wat dit kan zijn?


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Julian Wendler

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 598
  • sani salvique
    • Bekijk profiel
  • Functie: Monteur beveiligingsinstallaties, All-round Beveiliger
Re: Satel polling uitval icm UPC
« Reactie #1 Gepost op: woensdag 21 maart 2018, 06:58 »
Zet dan port trigger in het modem aan..... dan blijft ie 2 dingen doen: kietelen en lachen. Dus vraagt of de poort nog actief is, tevens de poort gewoon doorzetten.

Probeer het eens daarmee.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Met Limburgse groet,

Julian Wendler


-----------------------------------------------------
Alles is op eigen titel en niet te achterhalen op een bedrijf of andere natuurlijke persoon.

Nigel1711

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 1.042
  • MTB - TBV 2014
    • Bekijk profiel
  • Functie: Monteur TBV
Re: Satel polling uitval icm UPC
« Reactie #2 Gepost op: zaterdag 24 maart 2018, 23:18 »
Hoe gaat het hiermee?
Nooit gehad.
Ik pak altijd de dns van de provider...

Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk


bartjuh85

  • Actief lid
  • ***
  • Berichten: 31
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: Satel polling uitval icm UPC
« Reactie #3 Gepost op: maandag 26 maart 2018, 07:48 »
We hebben het modem nu van IPv6 naar IPv4 laten zetten en het lijkt hierdoor momenteel rustig te zijn. In overleg met de klant houden we het nog even in de gaten.

Eerder hebben we ook al eens rare storingen gehad door netwerk producten van Apple waar ook de ETHM module in hing. Apple apparatuur ook van IPv6 naar IPv4 gezet en opgelost hierdoor


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

iemand

  • Aspirant
  • **
  • Berichten: 16
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: Satel polling uitval icm UPC
« Reactie #4 Gepost op: maandag 26 maart 2018, 12:54 »
Momenteel weet ik even niet waar ik het zoeken moet! Bij een klant hang een Integra 32 en ETHM-1 plus module welke aan een UPC modem hangen. Nu hebben we heel regelmatig een polling uitval en kunnen we op afstand het systeem niet meer benaderen, moeten dan op locatie het hele systeem spanningsloos maken en dan draait het weer voor even. Hebben al van alles geprobeerd maar zijn uit de opties. OSEC gaf aan het DNS op 8.8.8.8 te zetten dit leek te werken, maar 20 min weer weg bij de klant en hoppa weer terug de melding.

Het ziggo modem gaan we op IPv4 laten zetten ipv IPv6

Wie heeft er een idee wat dit kan zijn?


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
De meldkamers die ik ken werken alleen met IP adressen en niet domein namen. Als dat bij jouw ook is. Dan is dat DNS verhaal onzin. DNS vertaalt alleen domein namen naar IP adressen. Als je alleen met IP adressen werkt heb je dus geen DNS nodig, omdat er niks te vertalen valt.

GerritB

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 1.101
  • Beveiliging, maar dan wel goed graag
    • Bekijk profiel
Re: Satel polling uitval icm UPC
« Reactie #5 Gepost op: zondag 1 april 2018, 00:45 »
Kan het niet komen omdat je van Ziggo meestal geen vast IP adres krijgt?
Alles is op eigen titel en niet te achterhalen op een bedrijf of andere natuurlijke persoon.

Julian Wendler

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 598
  • sani salvique
    • Bekijk profiel
  • Functie: Monteur beveiligingsinstallaties, All-round Beveiliger
Re: Satel polling uitval icm UPC
« Reactie #6 Gepost op: zondag 1 april 2018, 00:46 »
Kan het niet komen omdat je van Ziggo meestal geen vast IP adres krijgt?

Tegenwoordig is het wel goed geregeld van Ziggo qua ip-adressen..
Alleen portforwarden na een harde reset moet je iedere keer blijven terugkomen.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Met Limburgse groet,

Julian Wendler


-----------------------------------------------------
Alles is op eigen titel en niet te achterhalen op een bedrijf of andere natuurlijke persoon.

Nigel1711

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 1.042
  • MTB - TBV 2014
    • Bekijk profiel
  • Functie: Monteur TBV
Re: Satel polling uitval icm UPC
« Reactie #7 Gepost op: woensdag 11 april 2018, 20:40 »
Tegenwoordig is het wel goed geregeld van Ziggo qua ip-adressen..

Dat is zeker geen garantie. Het gaat in ´veel´ gevallen wel aardig goed, ik vraag altijd een portforwarding, dit wordt dan mijn backup. Ik benader alles met satel server. Gelijk raak en daarin check ik altijd in de ethm module wat het wan adres is, deze wordt altijd weergegeven. Is deze hetzelfde, doe ik er niets mee, is deze veranderd, pas ik dit gelijk aan in mijn administratie.

MVg Nigel

bartjuh85

  • Actief lid
  • ***
  • Berichten: 31
  • Veiligheid voor alles!
    • Bekijk profiel
Re: Satel polling uitval icm UPC
« Reactie #8 Gepost op: zaterdag 14 april 2018, 09:34 »
Kleine update omtrent het probleem met polling uitval, nog steeds geen problemen gehad na dat we het modem op IPv4 hebben laten zetten. Ook als je keek in de aangesloten apparaten lijst toen hij nog op IPv6 stond genereerde de ETHM ook geen IPv6 ip-adres, ik denk daarom dat de ETHM module hier dus “nog” niet geschikt voor is.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Julian Wendler

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 598
  • sani salvique
    • Bekijk profiel
  • Functie: Monteur beveiligingsinstallaties, All-round Beveiliger
Re: Satel polling uitval icm UPC
« Reactie #9 Gepost op: zaterdag 14 april 2018, 09:36 »
Kleine update omtrent het probleem met polling uitval, nog steeds geen problemen gehad na dat we het modem op IPv4 hebben laten zetten. Ook als je keek in de aangesloten apparaten lijst toen hij nog op IPv6 stond genereerde de ETHM ook geen IPv6 ip-adres, ik denk daarom dat de ETHM module hier dus “nog” niet geschikt voor is.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk


Static ipv4 adres gegeven? Ook instellen op de ethm.

Ik plaats nog regelmatig de ethm2, geef ik liefst een ipadres achter de dhcp reeks ergens rond 250... nooit geen problemen..


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Met Limburgse groet,

Julian Wendler


-----------------------------------------------------
Alles is op eigen titel en niet te achterhalen op een bedrijf of andere natuurlijke persoon.

Nigel1711

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 1.042
  • MTB - TBV 2014
    • Bekijk profiel
  • Functie: Monteur TBV
Re: Satel polling uitval icm UPC
« Reactie #10 Gepost op: zondag 15 april 2018, 19:14 »

Static ipv4 adres gegeven? Ook instellen op de ethm.

Ik plaats nog regelmatig de ethm2, geef ik liefst een ipadres achter de dhcp reeks ergens rond 250... nooit geen problemen..


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Waarom de ethm2?

Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk


Julian Wendler

  • Erelid
  • *****
  • Berichten: 598
  • sani salvique
    • Bekijk profiel
  • Functie: Monteur beveiligingsinstallaties, All-round Beveiliger
Re: Satel polling uitval icm UPC
« Reactie #11 Gepost op: zondag 15 april 2018, 19:52 »
Waarom de ethm2?

Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk

Galaxy, cd-paneeltjes, etc... we verkopen alleen Satel de ETHM-2 heeft namelijk 8 ingangen(eventueel andere dingen doormelden of 1 soort alarm naar de meldkamer brengen).

Verder: telefoonlijn aansluiting. Hup draad van telefoonaansluiting Inbraak naar ETHM2 en gas erop!

Dan is een alarmsysteem overnemen niet zo moeilijk en krijgt de centrale het commando om naar 1234567890 te bellen ipv een normaal lijntje. Echte pikt de ethm het op en kan naar een SMET of een normale ontvanger doorsturen.

Ook als tijdelijke situatie prima middel. Ik geef je een klein tipje van de sluier: de Micra voor bouwplaatsen is goed, alleen geen fatsoenlijke doormelding naar PAC. Dan komt of mijn ethm in het spel: en vanaf Mei presenteer ik met trots: Satel Perfecta!!

Wie info wil, ff pm.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Met Limburgse groet,

Julian Wendler


-----------------------------------------------------
Alles is op eigen titel en niet te achterhalen op een bedrijf of andere natuurlijke persoon.